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Subprocesadores
Última actualización: 21 de mayo de 2026
1. Qué es un subprocesador
Un subprocesador es un proveedor externo que trata datos en nombre de TasacionFlow para entregar la plataforma — alojamiento, almacenamiento, envío de correo, asistencia técnica con modelos de lenguaje, monitoreo de errores. Este documento lista cada subprocesador, su propósito y su ubicación.
Mantenemos esta lista actualizada y la versionamos. Cuando agregamos o cambiamos un subprocesador, esta página queda registrada bajo una nueva versión y se actualiza la fecha en la cabecera.
2. Lista actual de subprocesadores
| Servicio | Propósito | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel | Hosting de la aplicación y red de borde (edge). | Estados Unidos |
| Neon | Base de datos PostgreSQL gestionada con respaldos automáticos. | Estados Unidos |
| Resend | Envío de correo transaccional (acceso por enlace mágico, notificaciones de soporte). | Estados Unidos |
| Anthropic | Extracción asistida de datos desde documentos (modelo Claude). | Estados Unidos |
| OpenAI | Extracción asistida de datos desde documentos (modelos GPT) cuando aplica. | Estados Unidos |
| Google AI | Extracción asistida de datos desde documentos (modelos Gemini). | Estados Unidos |
| Sentry | Captura de errores técnicos para diagnóstico operacional. No almacena datos del caso. | Estados Unidos |
3. Cambios y notificaciones
Cuando agregamos un nuevo subprocesador, actualizamos esta página antes de que el subprocesador entre en operación. Cualquier persona puede consultar la versión actual aquí o solicitar una notificación proactiva al correo de contacto.
4. Preguntas o solicitudes
Si tienes preguntas sobre algún subprocesador, quieres revisar su contrato de procesamiento de datos, o necesitas un acuerdo específico para tu uso, escríbenos a soporte@tasacionflow.cl.